现场观察与文档研究 — 软件工程填空题
题目
某医院信息系统需求调研中,分析师采用现场观察与文档研究两种方法。现场观察发现:护士站实际流程是“先执行医嘱、后补签电子签名”,与《护理操作规范(2024版)》规定的“先签后执行”不符;护士站墙上的纸质流程图标注日期为2019年,其中规定“口头医嘱须两人复核后执行”。经与护理部确认:纸质流程图已于2022年声明作废,2024版规范为唯一有效依据。据需求获取中现场观察与文档研究的处理原则,应将有效文档规定与现场观察记录进行核对,本题中“口头医嘱须两人复核后执行”属于____(填“有效需求线索”或“无效信息”),而“先执行后补签”与现行有效规范的矛盾应作为____(填“待澄清的需求问题”或“可直接忽略的现场差异”)记录并提交涉众确认。