逾期付款的委婉提醒技巧 — 国际贸易计算题
题目
出口商就 Invoice No.5127 逾期货款拟发首封催款函,公司按委婉度评分制自评:委婉语气3分、归因于无意疏忽3分、不指责客户失信2分、明确付款请求2分,满分10分。现有 A、B 两个草稿要点:A 草稿语气委婉(得3分),假定付款延误出于无意疏忽(得3分),但结尾直接质疑客户信用(失2分),且未提出明确付款请求(失2分);B 草稿语气委婉(得3分),虽提及逾期但未归因于无意疏忽(失3分),不指责客户失信(得2分),并明确提出一周内付款的请求(得2分)。请分别计算 A、B 两稿的委婉度总分,并判断哪一稿更符合首封催款函的委婉提醒要求。