需要与动机的基本概念 — 市场营销填空题

某大学生小陈在图书馆自习三小时后感到口干舌燥，这种因体内缺水而产生的、力求通过饮水获得满足的心理状态，在消费者行为学中称为____；随后她走进便利店并立即购买了一瓶矿泉水，这种直接推动她实施购买行为的内在驱动力则称为____。从两者的关系看，只有当该心理状态被个体意识到并指向具体满足对象（饮水）时，才会转化为后者，这一转化过程说明前者是后者产生的基础。