问题识别与需求唤起 — 市场营销选择题

大三学生小陈原本并未打算更换用了三年的笔记本电脑。某天他到同学宿舍借用电脑提交作业，发现同学的电脑开机只需几秒、运行流畅，而自己的电脑卡顿严重，作业一度无法保存。当晚他开始上网搜索各类笔记本的评测与价格信息。按照消费者购买决策过程理论，小陈“意识到自己需要换电脑”这一心理变化属于哪个阶段，其需求唤起方式是什么？A. 问题识别阶段；内部刺激唤起 B. 方案评估阶段；外部刺激唤起 C. 问题识别阶段；外部刺激唤起 D. 信息搜索阶段；内部刺激唤起