顾客忠诚度的培育与维护 — 市场营销选择题

某咖啡连锁店为培育顾客忠诚度，推出会员积分制度：消费累积积分可兑换饮品，并为会员提供生日赠饮和专属新品试饮活动。从服务营销角度看，该做法主要属于顾客忠诚度培育与维护中的哪一项策略？ A. 通过增加顾客的转换成本与关系利益，促使顾客持续重复购买 B. 通过降低产品价格吸引竞争对手的顾客首次购买 C. 通过大规模广告投放迅速扩大品牌知名度 D. 通过削减服务人员培训成本以提高短期利润