市场营销 选择题 标准 ★ 精品

大客户的识别与选择 — 市场营销选择题

客户关系管理 大客户管理 AI 三重审校通过

题目
某制造企业采用加权评分法识别大客户,四项指标及权重为:年采购额(权重0.4,达标线300万元)、合作年限(权重0.2,达标线4年)、利润贡献率(权重0.25,达标线25%)、战略契合度(权重0.15,达标线80分)。评分规则:每项指标达到达标线记满分10分,未达标记0分。同时规定,总分≥7分且年采购额必须达标者方可认定为大客户。现有三家客户:甲(年采购额350万元、合作3年、利润贡献率28%、战略契合度85分)、乙(年采购额280万元、合作6年、利润贡献率30%、战略契合度90分)、丙(年采购额400万元、合作5年、利润贡献率20%、战略契合度75分)。按加权总分计算(每项满分10分乘以权重后求和),下列判断正确的是: A. 甲、乙均为大客户 B. 仅甲为大客户 C. 仅丙为大客户 D. 甲、丙均为大客户