关键绩效指标体系 — 市场营销选择题
题目
某品牌开展整合营销传播活动,其传播目标按消费者反应层级设定为:认知→兴趣→购买意向→购买行为。现需构建与该层级一一对应的关键绩效指标(KPI)体系,并要求每个KPI满足可量化、可归因于传播活动、有明确基准值三项标准。甲同学提出的指标组合为:广告触达人数、页面停留时长、优惠券领取量、复购率;乙同学提出的组合为:品牌提及量、搜索指数增幅、加购率、首购转化率。下列判断正确的是:
A. 甲的组合完全正确,乙的组合完全错误
B. 乙的组合与四层级一一对应,甲的组合中复购率对应层级错位
C. 两组组合均与四层级一一对应,无需修改
D. 两组组合均不可用,因停留时长和搜索指数均不可量化
A. 甲的组合完全正确,乙的组合完全错误
B. 乙的组合与四层级一一对应,甲的组合中复购率对应层级错位
C. 两组组合均与四层级一一对应,无需修改
D. 两组组合均不可用,因停留时长和搜索指数均不可量化