回答与说服技巧 — 市场营销选择题

某供应商向采购方报价后，采购代表说：“贵公司的方案整体不错，但我们更关注长期合作中售后响应的速度，能否就此再说明一下？”面对这一提问，以下哪种回答最能体现“先肯定、再说服”的回答与说服技巧？ A. 直接指出对方对售后问题的担忧属于过度顾虑，售后本就不是采购决策的核心 B. 先认同对方对长期合作的重视很有道理，再用具体服务承诺和案例说明本公司售后响应有保障 C. 沉默不语，等待对方进一步说明其真实意图后再作回应 D. 立刻承诺所有售后问题都能在十分钟内解决，先促成签约再说