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人际矛盾成因与心态调整 — 考公选择题

公务员考试·面试 人际关系类 AI 三重审校通过

题目
小李入职半年,负责数据汇总工作。某次处长在会上批评他“数据屡次出错”,小李意识到错误源于同事小王转交的原始表格有误,但当时未作解释。会后小李产生了三种想法:①“领导不问缘由就批评,我以后只做分内事,少揽数据工作”;②“先把问题搞清楚,主动向处长说明情况并提供核对后的正确数据,同时私下与小王沟通今后交接的核对流程”;③“领导有意针对我,必须当面争辩讨回公道”。从人际矛盾成因与心态调整角度看,下列分析正确的是: A. 想法①可取,减少接触可从源头避免矛盾 B. 想法③可取,当场澄清才能维护自身权益 C. 想法②可取,理性归因、主动沟通并完善流程体现了正确的心态调整 D. 三种想法均不可取,应等待领导主动调查澄清