管理学 填空题 简单 ★ 精品

流程绩效指标:产能、节拍、瓶颈 — 管理学填空题

运营管理 流程设计与分析 AI 三重审校通过

题目
某洗衣店洗涤流程依次为三道工序:收衣登记(单件需2分钟)、洗涤烘干(单件需6分钟)、熨烫打包(单件需4分钟),各工序均为单人顺序作业,流程连续运转。该流程的节拍为____分钟/件,瓶颈工序为____,流程产能为____件/小时。