大学战略管理上册《战略管理综合案例》练习题

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本单元考点（5 个）

战略案例分析的基本框架SWOT综合分析应用战略与外部环境匹配分析综合战略方案的评价与选择案例中的伦理与社会责任问题

题目预览（5/27 题）

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1. 某快消品企业为扩大市场份额，在其新品宣传中宣称产品“100%天然成分、零添加”，但内部检测报告显示产品含有微量人工防腐剂。同时，该企业将不合格批次产品改换包装销往监管标准较低的地区市场。从企业伦理与社会责任角度分析，下列判断最准确的是：A. 企业行为仅是营销策略失当，属于正常商业竞争手段，不涉及伦理问题 B. 企业行为涉及虚假宣传的诚信伦理失范，以及利用地区监管差异转嫁风险的消费者责任缺失，违反了利益相关者责任原则 C. 只要产品对消费者健康无明显直接损害，企业的行为在伦理上即可接受 D. 该问题属于企业内部成本控制问题，与企业社会责任无关

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2. 某企业用QSPM矩阵对三个备选战略方案进行评价，权重与吸引力得分(AS)如下：市场增长(权重0.3)：甲4、乙3、丙2；技术优势(权重0.3)：甲2、乙4、丙3；政策风险(权重0.4)：甲3、乙2、丙4。计算各方案综合吸引力得分（总分=Σ权重×AS），则应选择的方案是____，其综合得分为____。

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3. 某新能源企业运用QSPM矩阵对三个备选战略方案进行综合评价与选择。关键因素及权重为：政策环境（权重0.2）、产业链协同（权重0.3）、研发能力（权重0.5）。各方案的吸引力得分（AS）为：方案甲依次为4、3、2；方案乙依次为2、3、4；方案丙依次为3、4、1。按加权总分最高的原则，企业应选择的方案是（　） A. 方案甲，加权总分3.0 B. 方案乙，加权总分3.3 C. 方案丙，加权总分2.8 D. 方案乙，加权总分3.0

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4. 某新能源汽车企业面临外部环境变化：行业增长放缓（成熟期特征）、原材料价格持续上涨、政府补贴逐步退坡、消费者对续航与安全的要求显著提高。该企业现有战略为：以低价抢占大众市场、依赖单一大客户订单、研发投入仅占营收2%。若运用战略与外部环境匹配分析（PEST与五力分析综合判断），下列哪项调整最能实现战略与外部环境的匹配？A. 维持现有低价战略，通过扩大产能摊薄成本 B. 加大研发投入提升续航与安全性能，同时拓展客户结构降低单一大客户依赖 C. 全力承接更多低价订单，巩固与现有大客户的合作关系 D. 削减研发支出，将资源全部投入广告促销以扩大低价品牌知名度 A. 维持现有低价战略，通过扩大产能摊薄成本 B. 加大研发投入提升续航与安全性能，同时拓展客户结构降低单一大客户依赖 C. 全力承接更多低价订单，巩固与现有大客户的合作关系 D. 削减研发支出，将资源全部投入广告促销以扩大低价品牌知名度

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5. 某新能源电池企业为抢占市场，将一批经内部检测循环寿命未达国标60%的动力电池更换标识后售予网约车运营公司，并在采购合同中以'商业机密'条款禁止对方委托第三方检测。从卡罗尔社会责任金字塔看，该企业的做法至少违背了金字塔中法律责任与____责任两个层次；若仅从伦理与社会责任视角评价，其'保密条款'直接侵害的利益相关者是____；企业纠正此类问题应遵循的首要原则是____（填'利润优先原则'或'诚信透明原则'）。

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