顾客满意与顾客忠诚 — 市场营销填空题

某连锁健身房对 200 名会员做年度调查：感知效果不低于期望的会员被视为满意顾客，占 70%；其余为不满意顾客。跟踪发现：满意顾客中有 60% 实际续费（重复购买），不满意顾客均未续费；且所有续费会员中有一半明确表示愿意向他人推荐该健身房。据此填空：(1) 满足重复购买行为的会员共____名；(2) 同时具备重复购买与推荐意愿（即忠诚顾客）共____名；(3) 该结果说明顾客满意是顾客忠诚的____条件（填"充分"或"必要"），但满意并不必然导致忠诚。