市场营销 计算题 较难

知觉风险与减少风险策略 — 市场营销计算题

消费者行为学 消费者知觉 AI 三重审校通过

题目
小李计划网购一台价值6000元的高端相机,从网购渠道购买时存在买到假货的风险。他估计:在甲店铺购买,买到假货的概率为0.2,若买到假货将损失6000元;在乙店铺购买,买到假货的概率为0.05,但若买到假货将损失9000元。请分别计算小李在甲、乙两店铺购买时感知的知觉风险数值(知觉风险=损失发生概率×损失金额),并指出哪个店铺的风险更高、高出多少元。