操作性条件反射理论 — 市场营销选择题
题目
某手机品牌为提升用户忠诚度设计了两套策略:策略一,用户每次购买配件后立即获得可抵现的返券;策略二,邀请老用户拍摄真实使用体验视频并发布,潜在消费者观看后对品牌形成好感并产生购买意愿。从操作性条件反射理论看,下列关于两套策略作用机制的判断正确的是:A. 策略一属于负强化,策略二属于正强化 B. 策略一通过奖励紧随目标行为来增强购买行为的重复概率,策略二属于观察学习而非操作性条件反射 C. 策略一和策略二都属于操作性条件反射中的正强化 D. 策略一属于惩罚的移除,策略二属于经典条件反射