市场营销 选择题 较难

电话与书面谈判沟通 — 市场营销选择题

商务谈判 谈判语言与沟通技巧 AI 三重审校通过

题目
某采购经理先通过电话与供应商谈判价格,供应商口头承诺降价4%并要求尽快确定;随后供应商又发来书面函件,将降价幅度写为2%,理由是电话沟通有误。此时采购经理最恰当的处理方式是: A. 直接按书面函件的2%签订合同,因为书面文件效力高于口头承诺 B. 再次致电供应商,重申电话中达成的4%意向,并要求其以书面形式更正确认后再行签署 C. 拒绝继续谈判,指责供应商恶意欺诈,随即终止合作 D. 先签合同按4%执行,待对方发现问题后再协商补救