关键问题处置与风险控制 — 考公选择题
题目
周五下午4点,某街道便民服务中心接到通知:因上游水管爆裂,中心所在片区将于半小时后停水,且预计停水持续3小时。此时大厅内仍有约40名群众排队办理业务,其中10人办理的业务需用水(如打印盖章清洗等)受影响,另有部分老人行动不便。作为值班负责人,你认为下列处置顺序中最恰当的是:A. 先停办所有业务让群众回家,等恢复供水后再来;B. 先安排受停水影响的10人优先办理或转至不受影响窗口,同步协调开启备用储水保障大厅用水,告知其余群众预计等候时间,并安排志愿者照护老人;C. 先发布停水公告让群众自行决定去留,工作人员原地待命;D. 先集中人手排查水管爆裂原因,修好后再恢复办理业务。