BSC与OKR的实施要点 — 人力资源管理选择题

某互联网公司推行绩效管理改革：先绘制战略地图，将「提升客户续约率」确定为客户维度核心目标，再据此分解OKR。人力资源部提出四套落地方案，其中最符合BSC与OKR实施要点的是： A. 直接把下季度财务维度利润指标原样下达为全员OKR，突出结果导向并便于量化 B. 将OKR完成度与员工薪酬、绩效等级强挂钩，未达成者扣减奖金以确保执行力 C. 围绕客户续约率目标设定有挑战性的O及3-5条可衡量的KR，并同步在内部流程与学习成长维度配置支撑性指标，OKR对齐战略但考核时不与薪酬直接挂钩 D. 四个维度指标由各部门独立制定、互不关联，以体现专业分工并避免指标重复