网络口碑与信任机制 — 市场营销选择题
题目
某电商平台消费者小林在购买前浏览了同一款智能手表的在线评论。评论分为两组:一组来自平台认证、购买记录真实的用户,小林认为其可信度高;另一组来自无认证账号,小林认为可信度低。若小林对认证评论中好评的采纳权重为0.8,对无认证评论中好评的采纳权重为0.2,且两组评论数量相同、好评比例相同,则综合影响小林购买意愿的关键因素最准确的判断是:
A. 两组评论因好评比例相同,对购买意愿的影响完全相同
B. 认证评论因其来源可信度更高,对购买意愿的影响更大
C. 无认证评论数量更多,故影响更大
D. 评论影响力只取决于好评比例,与来源可信度无关