理赔信函的回复策略 — 国际贸易选择题

我方收到买方索赔函：到货的陶瓷餐具中约有五分之一在运输途中破损，买方附公证行检验报告（注明外包装纸箱完好、箱内衬垫不足），要求我方全额赔付破损货物并补偿其预期销售利润损失。经查证：该批货物出口时我方包装符合合同约定标准，提单为清洁提单，公证行报告指出的问题是箱内衬垫不足而非外包装缺陷。根据理赔信函的回复策略，我方最恰当的处理方式是：A. 直接全额赔付破损货物并支付利润补偿，以维护客户关系　B. 以买方索赔证据不足为由拒绝回复，要求其自行承担损失　C. 复函表示遗憾并说明清洁提单与合格包装事实，建议买方凭公证行报告向承运人或保险人索赔，我方愿提供必要单据协助　D. 先赔付破损部分货款，再向买方追偿利润损失部分